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木门行业争夺战加剧电商和线下卖场如何相处?

木门电子商务的扩张之势在新的‰一年将更加强劲,木门家居必将成为继服装、图书∽、家电、3C产品之后,各大电商争夺的又一热点领域。电商无疑是未来消费市场的一大发展趋势,当其遇到木门家居这个特殊行业时,两者不应该是你死我活的争斗关系,而是应该互︰相学习。

木门电子商务的扩张之势在新的一年将更加强劲,木门家居必将成☑为继服装、图书、家电、3C产品之后,各大电商争夺的又一热点领域。电商无疑是⊿未来消费市场的一大★发展趋势,当其遇到木门家居这个特殊行业时,两者不应该是你死我活的争斗关系,而是应该互相学习,共同进步。


线上交易有利有弊

事实❤☜上,消费者对于是在线上交易还是在线下交易的问题☉也很纠结。“在网上购买,是因为★去家居卖场看不♦仅消耗体力,还非常耗时间,反正都不能现场提Ξ货,那么在网⿻上购买和在实体店购买是一样的。在网上购买,我不用出家门…就能货比三家,还能查看其他消费者对产品的评价,这是在实体店■看不到的。

更重要的是,在电商平台上销售的木门家居产品比实体店便宜。既然又方便@又便宜,那我干嘛还非得跑去实体店购买呢?”最近刚装修完⌒房子▍的盛先生告诉记者,他们夫妻俩都是网购达人,从他们的网购经历来看,在网上买木门、家居产品没什么问题,到目前为止都很成功。

不过,线上交易虽然方便,但也存在着诸多弊病,如产品价格波动大、质量难保证、图片与实物有差距、物流速⺌度和质量不稳定、售后服务跟不上等。造成这些问题的原因,是厂商在其产品状态和附加服务尚未完◁善时就急于与线上销售拉近距离,部|分不成熟的厂商‥又喜欢采取低§△价策略吸引消费者,最终的结果是产品价格虽然低,但质量差、服务∏跟不上。

摒弃战争寻求共赢

木门产з品的特殊性决定了消费者在购买之前更注重现场体验,因此在经过最初的狂热之后,电商销售家居产品无法获得体验的弊端便显现出来。但☆另一方面♣,线下►家居卖场分布点较少的现实,也让电商平台随时随地都能“逛”的优势更加明显。因此有业内人士认为,电商和线Π下家居卖场不应该╯╰是你死我活的竞争关┝系,而应该是取长补短的互惠共赢关系。

实际⿴上,近几年,无论是木门企业还是木门卖场,已纷纷尝|︴()〔〕试自建电商平台┛,并为此花费⊙不菲。另一方面,专业的电商⊙平台∝∈不只为木κ门、家居企业提供了一个销售渠道,其还█要建立自己的展厅。木门∪企业同时也应该看到,木门产○品大多*属于大件商▽品,需要专业的物流运输,运费成本∞较高,而且这些产品在运┊┋输过程中又容易损坏,即Я使其能够完好地到达目的地,也可能在搬运上楼、安装等环节遇到问题,这些问题┑是很多中小型木门厂商难以解决的。

随着电商的进一步发展ↁ,其对木门行业产生的影响不可避免。是自建电商渠道,还是借助第三方电商平台的力量,成为摆在众多木门企业≤面前的一道难题。

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