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家居企业电商“掘金技巧”线上线下融合是王道

传统的家居企业普遍重视线下渠道,呈∏现线下卖场◎众多而线上电商平台寥寥的现象,这跟家具的大件大值商品属性有关,也跟商品的体验度¥有关,消费者对线上消费¤家具产品总是抱有疑虑,担心质量和⿵配送安↙装等问题。然而互联网数据网络的发展,走电商路线的家居企业已经发展出一套掘金技巧。


线上支撑,线上线下落地

随着线上与▐线下之间的壁垒不断瓦解,越来越多的企业注意到电商平台的含金量。 实体店在电商平台的成功,除去近年来物流、配送、安装等相关痛点的逐一攻破,其品牌自身影响力⿷也是关键。家具产品属大件、贵重⿳商品,消费者对品牌的信任度是促成交易的重要因素。

8家实体企业,无一不是在线下拥有响当当的名号。对于传统色彩很浓的家具产业来说,拥抱互联网╞绝不仅仅是开个网店那么简单,品牌建设还应放在首位。

在O2O模式逐步渗透的大∝环境下,线上品牌“下沉”,自建线下体验店或在卖场占据一块“风水宝地”,都是不错的选择。

垂直电商能否长命

也有人瞄到线上购物平台的风头,自≌建家具行业╭╮垂直电商々平台。垂直电商强Г调产品供应一体化和商♤品集中管理,深耕家具领域,未来亦可覆盖家居建材领域,似乎是下一个小⿲⿻风口。

然而,相较于某宝、某东的热火朝天╜,垂直电商平台却面临着尴尬的窘境。家具电商平台与综合电商平台的区别看似与家具卖场和超级я卖场间▋的区别无二,其背后面对的却是毛利率低、成本高、流量不足这三座大山。

家具产品重复购买周期长,难以形成用户持续黏性,平台或是加大成本吸引新用户,*或※是退而求其次拓宽经营范围,〢两者都是吃力不讨好。

不过垂直电商也并非一无是处。随着消费∩结构不断升级,消费者们๑·ิ.·ั๑也将更多地追求产品的“专”与“精”,综合电商平台可能很难满足中高端人群的需求。在未来,家具电商平҉台或将给综合电商当头一棒。◎只是就目前来看,ШⅢ平台没有足够资金支撑恐难如愿。

线⿱上▲品牌推广更注重网络渠道

当“最后一公里”难题逐渐被克服,不少单纯走线上的家具企业终于开始扬眉吐气。虽然在体验度方⿴面还是处于劣势▧,企业通过精致的实景拍摄图片、数量可观的销售额、用户体验▼优质评价等,都能够侧面促进消费者的购买欲。

与实体⊕品牌相同的是,纯线上品牌也极为注重自身品牌推广,且他们更注重网络推广渠道。

以科研实力为基底,霸占网络推广渠道,╩打造粉丝群落和用户黏性,无◣疑是其成功的关键。

线上线下融合,开启行业新机遇

线上家具销售中的“家具体验度不足”难题,曾困扰不少企业。各品牌纷纷想出各种方法,如前文所说的线上企业“下沉”,打造粉丝∶群提升用户体验评价,以Ψ及利用VR/AR技术弥补等等。

同样为解决体验度问题,基于共享经济和移动互联网的↗家具销售平台▬我在家(原名“不多不少”)诞生,立足于“生活家”的模式,开启了一种新型线上线下融合的销售方式,将消费者联系在一起。用户可根据家具品牌、风格▫、位置预约合适的“Ψ生活家”,直接到用户家中实景体验。

这种融合方式为中小家具品牌省去了传统卖场◈的成本费用,同时也为消费者减去了不必要的费用,可以说是一次ы电商+落地的完美联动。

网络科技的发◎◙展模糊了线上线下的界限,两者结合可能催生新一轮行业发展潮№流,只单纯发∴展线上或者线下渠道,企业将失去一半的市场。

结语:

企业运营还需有自己的节奏和步伐,量力而为,不要看到其他企业的盈利高而盲目借鉴他们的模式,不同的方式在不同的城市、细分行业和市场的适应程度都不同,需要仔细辨别,谨慎选择。

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